プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、その後の改正を含みます。以下「個人情報保護法」といいます。）第2条第1項に定義される「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）、および個人識別符号を含むものを指します。

2. 個人情報の取得方法

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

1. 当社ウェブサイトの会員登録フォーム、注文フォーム、お問い合わせフォーム等からの情報入力
2. 電話、メール、書面等によるお問い合わせ
3. クッキー（Cookie）等の技術を利用した自動的な情報収集
4. 当社が主催するイベント等における情報収集
5. お客様からの紹介その他正当な手段による取得

3. 取得する個人情報の項目

当社が取得する個人情報の主な項目は以下のとおりです。

1. 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
2. 生年月日、性別等の属性情報
3. パスワード等のアカウント情報
4. クレジットカード情報、銀行口座情報等の決済情報
5. 商品の購入履歴、閲覧履歴、お問い合わせ内容等のサービス利用履歴
6. IPアドレス、Cookie情報、デバイス情報等の接続情報

4. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 商品の配送、関連するアフターサービスの提供のため
2. 商品代金の決済、請求書や領収書の発行のため
3. お問い合わせやご相談への対応のため
4. 商品、サービス、イベント等に関する情報提供のため
5. アンケート調査、顧客満足度調査等のマーケティング活動のため
6. 商品開発、サービス改善のための分析のため
7. 不正アクセス、不正利用の防止及び安全対策のため
8. 各種法令に基づく開示請求への対応のため
9. その他上記に付随する目的のため

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

1. お客様の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
6. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

6. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。その場合、当社は委託先に対し、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。主な委託先は以下のとおりです。

• 商品の配送業務を行う配送業者
• 決済処理を行うクレジットカード会社等の決済代行業者
• 情報システムの開発・保守・運用を行うIT事業者
• お客様サポート業務を行うコールセンター事業者
• マーケティング支援業務を行う広告代理店等

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じます。

1. 個人情報保護責任者の設置
2. 個人情報を取り扱う従業者の限定及び教育・監督
3. 個人情報へのアクセス制御及び認証機能の整備
4. SSL等の暗号化技術の採用
5. 個人情報を取り扱う情報システムへの不正アクセス防止措置
6. 個人情報の保管場所の施錠管理
7. 個人情報の取扱状況の定期的な点検

8. Cookie（クッキー）の使用について

当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの改善、広告配信の最適化等を目的として、Cookie（クッキー）等の技術を使用しています。Cookieとは、ウェブサーバーがお客様のブラウザに送信する小さなテキストファイルで、お客様のコンピュータに保存されます。

当社が使用するCookieの主な目的は以下のとおりです。

1. ログイン状態の維持
2. カート情報の保持
3. ウェブサイトの利用状況の分析
4. 広告配信の最適化

お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、当社ウェブサイトの一部の機能がご利用いただけなくなる可能性があります。

9. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等

当社は、お客様から保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）のご請求があった場合、本人確認を行った上で、法令に基づき適切に対応します。

開示等のご請求は、下記「12. お問い合わせ窓口」に記載の方法でお申し出ください。

10. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報の利用目的の達成に必要な期間、または法令等に基づく保存期間が定められている場合はその期間、個人情報を保管し、それらの期間が経過した後は、安全な方法で速やかに廃棄または削除します。

11. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、事業内容の変更その他の事由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

12. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、下記窓口までお願いいたします。